Politique de confidentialité

1. Introduction

Mamo Services attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

2. Responsable du traitement

Mamo Services
Adresse : À compléter
2500 Bienne – Suisse

E-mail : info@mamo-services.ch
Téléphone : +41 76 468 08 00

3. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou notre formulaire de contact, nous pouvons collecter :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Message envoyé
• Date et heure de la demande

Nous ne collectons que les informations nécessaires au traitement de votre demande.

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact.
• Établir un devis.
• Organiser une intervention.
• Vous recontacter concernant une prestation.
• Respecter nos obligations légales.

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins de revente ou de publicité non sollicitée.

5. Cookies

Notre site utilise uniquement les cookies nécessaires à son bon fonctionnement.

Si nous ajoutons ultérieurement des outils statistiques ou publicitaires (Google Analytics, Meta Pixel, etc.), votre consentement sera demandé avant leur activation.

6. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ou conformément aux obligations légales applicables.

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent uniquement être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, messagerie ou maintenance), dans le respect des obligations légales.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou modification.

9. Vos droits

Conformément à la législation suisse, vous pouvez :

• Demander l'accès à vos données.
• Demander leur rectification.
• Demander leur suppression lorsque cela est possible.
• Vous opposer à certains traitements.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@mamo-services.ch.

10. Hébergement

Le site est hébergé par Netlify. Les données techniques nécessaires au fonctionnement du site peuvent être traitées par cet hébergeur conformément à sa propre politique de confidentialité.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :

Mamo Services
info@mamo-services.ch
+41 76 468 08 00